Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuestas rápidas sobre reservas, pagos, cambios y todo lo relacionado con tu viaje SUMKAWY.

Antes de reservar

¿Cómo funciona el proceso de cotización? +
Te pedimos algunos datos básicos (destino, fechas aproximadas, número de viajeros y presupuesto tentativo), luego un asesor diseña propuestas a tu medida y las revisan juntos hasta tener el viaje ideal.
¿Tienen viajes para familias, parejas y grupos? +
Sí. Diseñamos viajes familiares, lunas de miel, escapadas románticas, grupos de amigos, viajes corporativos y más.

Pagos y condiciones

¿Qué métodos de pago aceptan? +
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, tarjetas (según proveedores) y otras opciones según el destino elegido.
¿Puedo financiar mi viaje? +
Dependiendo del banco o entidad financiera es posible acceder a financiamiento. Tu asesor te puede orientar con las opciones disponibles.
¿Qué pasa si necesito cambiar la fecha del viaje? +
Se revisan las condiciones de cada proveedor (aerolínea, hotel, operador). SUMKAWY te acompaña en todo el proceso para gestionar cambios con el menor costo posible.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y uno de nuestros asesores responderá tus dudas personalmente.

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